Teléfono descompuesto

Mi teléfono es el 4562534. El día 5 de julio pasado llamé al 114 por primera vez en razón de que hay mucho ruido en la línea y no se puede escuchar con claridad. Me dijeron que el 1º de agosto iba a estar solucionado el inconveniente porque había una cuadrilla trabajando en la zona. Hoy es 30 de noviembre, en unos días se van a cumplir 5 meses y no hubo novedad. Llevo hechos como 25 reclamos al 114. Incluso me llamaron 4 veces diciendo que los esperáramos y que ya venían a mi casa, pero quedé preparado y sin visita. Eso sí, por teléfono me atienden muy bien y me hacen un montón de promesas. Ya hablé con muchos supervisores y sólo me falta hacerlo con los dueños españoles de la empresa. Pero todo sigue igual. Ya hice la denuncia a la Comisión Nacional de Comunicaciones pidiendo sanciones y/o multas de acuerdo al régimen sancionatorio para las prestadoras del servicio telefónico. Espero que la comisión actúe con más celeridad que Telecom.

Hugo de Velasco, LE 6.062.246