¿Cuánto más hay que soportar?

Luego de la tormenta del pasado 30 de enero llegaron las consecuencias desagradables que muchos vecinos aún hoy sufrimos. El fenómeno meteorológico causó problemas en la línea telefónica, pero el mayor daño lo recibimos de la empresa Telecom que debería brindar un excelente servicio y no lo hace. Comencé los reclamos pertinentes al 114, ya que no hay una oficina de quejas, no encontré a un responsable que se hiciera cargo y diera una solución rápida y efectiva. Llamé constantemente, inisistí y hasta la fecha, con tanto tiempo que pasó, tengo que esperar otros 10 días para que se dignen a arreglarla. Fui a Rioja y Paraguay para hablar personalmente del tema, recibí de los empleados evasivas y ninguna solución. Pienso en los ancianos o en personas imposibilitadas que no pueden hacer el reclamo personalmente y una vez más me pregunto: ¿hasta cuándo los usuarios tenemos que soportar malos tratos de las empresas que facturan millones a costa nuestra y no cumplen con sus obligaciones? ¡Estamos hartos!

LC Nº5.154.659