Mal servicio de Telecom

Desde hace mucho tiempo que tengo problema con el teléfono, ahora desde el 16/05/06. Ya en diciembre me dijeron que la línea principal nunca la cambiaron en todo ese tiempo, y bueno ahora dicen lo mismo, ¿Cuántos meses necesitan para cambiar una línea? En la zona somos 21 familias que tenemos este problema y no sabemos cuándo vamos a tener el servicio de teléfono, pero la boleta llega igual. Mi número de reclamo es 313JTQ.

Mónica Roldán, DNI 13.966.054