Pago por algo que nunca solicité

Hace dos meses contraté un servicio de cable-módem para mi casa a través de la empresa Multicanal y Flash, respectivamente. El servicio fue instalado sin ningún problema y comenzamos a usarlo. Días después me llaman de una empresa denominada Vontel diciendo que siendo cliente de dichas empresas podía acceder a un sistema de llamadas mediante Internet. Me negué y pedí que no me habilitaran dicho servicio. Pero la persona que me llamó desde Buenos Aires me activó el servicio, que no soló nunca tuve ni autoricé, sino que me mandaron una factura para pagar el mes. Me pregunto: ¿hay derecho a recibir una factura a pagar por algo que nunca adquirimos?

Viviana Ammaturo,

DNI 18.093.960