Sin servicio telefónico

Desde el 15 de noviembre pasado mi teléfono no funciona. Llamé como corresponde a Telecom explicando mi problema y en dos oportunidades empleados de la empresa se acercaron a mi domicilio. Las dos veces me dijeron que mi problema lo tenía que arreglar una cuadrilla. Pero la cuadrilla nunca llegó y mi teléfono el 4381727 sigue mudo. A la empresa le pido que me de una pronta solución a este inconveniente.

DNI 12.381.087