Casi 200.000 pesos por infracciones

La Subsecretaría de Defensa de la Competencia y del Consumidor sancionó por casi 200.000 pesos en lo que va del año a las empresas emisoras de tarjetas de crédito, débito y compras. En los primeros diez meses de 2003, la Subsecretaría aplicó 62 sanciones por 185.200 pesos por infracciones a la ley de defensa del consumidor, y 3 sanciones por 16.000 pesos por infringir la ley de lealtad comercial. También se aplicaron 27 apercibimientos. En el mismo orden, las consultas telefónicas vinculadas a problemas con tarjetas alcanzaron en los primeros diez meses del 2003 las 3.622, lo que representó el 6,3 del total de los reclamos presentados ante la entidad. En tanto, los reclamos ante los Tribunales Arbitrales de Consumo fueron 54, lo que representó el 5,4% del total de las solicitudes. Para las entidades no financieras, la ley 25.065 de tarjetas de crédito impone un tope a las tasas aplicadas para la financiación de saldos deudores en pesos que no podrá superar en más del 25% al promedio del sistema para operaciones de préstamos personales. Además, la entidad emisora deberá obligatoriamente exhibir al público en todos los locales la tasa de financiación aplicada.