Sigo esperando una respuesta

Hace un mes tuve un desperfecto con la heladera y decidí llamar al servicio oficial "Laboratorio electrónico del campo", ubicado en Gálvez 2675. A los pocos días se llevaron el artefacto y me llamaron para pasarme un presupuesto que era casi la mitad de lo que cuesta una heladera nueva. Pasó una semana y no tuve noticias. Llamé nuevamente al servis y me informaron que no sabían qué inconveniente tenía la heladera. Entonces, ¿cómo me pasaron un presupuesto sin saber dónde estaba la falla? Al final, luego de varios reclamos telefónicos, dieron con el problema y me llevaron la heladera. Eso sí, me cobraron el alto presupuesto que me habían pasado y el arreglo tiene una garantía de tres meses. Pero a los quince días, vaya sorpresa, la heladera dejó de funcionar nuevamente. Desde ese momento (6 de julio) llamo continuamente para reclamar y no me contestan. Fui personalmente al lugar, me dijeron que pasarían el reclamo pero todavía sigo esperando una contestación. Es evidente que lo único que le interesa al Laboratorio electrónico del campo es engañar a la gente.

Cecilia Spirandelli

DNI 23.344.585