La destacada: Coberturas por accidentes

El pasado 16 de julio, mi hijo Emanuel tuvo un accidente en el jardín al que concurre, se cayó y se abrió la frente. Vino un servicio de urgencia y nos trasladaron al Sanatorio Británico, ya que tengo el plan Británica Salud. Cuando llegaron mi hijo con mi señora, lo recibe una pediatra y lo revisa; dijo que esperaran, que llamaría al cirujano. En ese momento llegó y nos hicieron esperar en un consultorio vacío, fue una espera larga, más la angustia de ese momento. Llegó un médico diciendo que era un residente de cirugía y lo que primero preguntó era si teníamos obra social. Luego revisó a mi hijo y nos dijo que como era muy chiquito era recomendable hacerle un cirugía estética pero que averiguara si me cubría la obra social. Una promotora me atendió y me informó que la cirugía no me cubría, pero sí la sutura y me dijo: ¿todavía no te atendieron? Mi repuesta fue un no. Ahí fue y habló con la pediatra que nos recibió y le contestó delante mío que yo me tenía que decidir por estética o sutura común. Le preguntó a la doctora cuánto me salía la cirugía y me contestó que unos $200 como mínimo, adelante de la promotora y que era lo más rápido, sino teníamos que seguir esperando, porque estaba ocupado el que suturaba. Con toda la rabia del mundo tomé a mi hijo y nos dirigimos al Hospital de Niños Victor J. Vilela, donde en media hora me lo suturaron con anestesia, porque ya había pasado mucho tiempo. No tengo nada que decir de la atención del hospital, fue excelente y aprovecho para agradecer cómo se esmeran para atender a todas las personas sin discriminación alguna. Le pido perdón a las secretarias que se bancaron mi impotencia. Espero que esto sirva para que las autoridades correspondientes solucionen este tipo de burocracias, ya que la ley dice que en un accidente se cubre lo que le negaron a mi hijo: cirugía reparadora.

Juan Avendaño

DNI 17.817.718