Transporte de media y larga distancia

Mi carta va dirigida a los responsables de garantizar la seguridad de los usuarios del transporte de media y larga distancia, ya que estoy bastante cansada de utilizarlos y que siempre tengan algún tipo de inconveniente. O bien no pasan y hay que estar más de una hora esperando que salga de la estación el siguiente viaje llevando a los pasajeros colgados o bien que se rompan por la ruta y nos trasladen de uno a otro micro como ganado. Quisiera saber quién se hace responsable si me caigo mientras realizo ese trasbordo o si pasa algo a cualquiera que estamos allí. ¿La empresa, la Dirección de Transporte o nadie?

DNI 27.021.639

N. de la R.: El control de los micros de media distancia es responsabilidad de la Subsecretaría de Transporte provincial (TE 4721523) y el de larga distancia de la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (TE 4119292).