cartas

No cumplieron con su palabra

A principios de diciembre del año pasado realicé el trámite necesario para comprar una línea telefónica a la empresa Telecom. Ese trámite tuvo y tiene el código 74ADGW. En ese momento se me informó de la demora en la instalación de la línea, que sería de 10 días. Han pasado casi 60 días y Telecom no cumplió su palabra. Efectué los reclamos correspondientes, siempre por el arduo camino de las computadoras que atienden el 112, y finalmente una operadora, siempre amable y correcta, me informaba que ya estaba todo en orden y que la instalación de la línea era inminente. Debo haber reclamado formalmente unas seis veces. Necesito el teléfono, además me lo van a cobrar, nadie me va a regalar nada. Lo que molesta es la falta de palabra de la empresa que promete y luego no cumple.
DNI 12.720.220