Las líneas telefónicas de atención a socios de Argencard y Visa no dieron abasto ayer para atender las consultas de miles de comerciantes que requerían información sobre la famosa "maquinita" POS, o sistema de transferencia de captura electrónica de datos, necesaria para operar con tarjetas de débito. Fuentes privadas señalaron que el stock de aparatos se ubica actualmente en 15 mil unidades, frente a una demanda potencial que se ubica en 400 mil. Los principales proveedores de estos Puntos de Venta (POS, según sus siglas en inglés) son Mastercard y Visa, con sus respectivas tarjetas de débito Maestro y Electrón. Argencard y Visa divulgaron números telefónicos exclusivos para obtener información sobre costos, requisitos y operatoria de las POS, tarea que se transformó en "misión imposible" para aquellos comerciantes que aún no están adheridos al sistema. Para que una operadora responda inquietudes, el comerciante debe ingresar en el sistema un número de comercio que sólo tienen los negocios que operan con sus respectivas tarjetas. En Visa, la operatoria es similar, pero el éxito del comerciante no está asegurado porque la espera telefónica supera ampliamente la media hora. Por su parte, la operadora de Mastercard informó que "por 90 días el costo de las maquinitas bajó a 30 pesos más IVA, de los 78 más IVA que costaba hasta ahora", y señaló que este monto puede ser descontado de los impuestos que paga el comerciante.
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