La destacada: Las ganancias de Telecom

Con verdadero asombro leo el viernes pasado en La Capital la extraordinaria ganancia del grupo Telecom en el primer semestre de este año: ¡387 millones de pesos! ¿Estamos hablando de la misma empresa? ¿La misma que tiene a muchos clientes con problemas de servicio de más de un año, en algunos casos? ¿La misma que no puede dar aumento salarial a sus empleados y provoca un caos con el paro? ¿La misma que tiene tiempos de respuesta para los trámites dignos de Manuelita, la tortuga? ¿La misma que no demuestra que invierte para mejorar la calidad del servicio a sus clientes? ¿La misma que aparentemente no pude sustentar oficinas de atención al cliente, y en las pocas que hay el trato es vergonzoso? No soy economista, pero me pregunto cuando miro esa cifra, ¿a dónde va a parar ese dinero? ¿Afuera del país? ¿O estarán dibujando el balance? ¿Hasta cuándo vamos a dejarnos estafar de esta manera? ¿Cuándo será el día en que nuestros gobernantes y sus organismos de (aparente) control de estas empresas abran sus ojos y reaccionen que trabajan para nosotros y no para ellos? ¿Cuándo será el día en que nosotros reaccionemos y nos demos cuenta que podemos utilizar nuestro poder de consumidores para defender nuestros derechos? ¡Alguien que me explique, por favor, qué está pasando!

Gabriela Mariel Font

DNI 20.182.418