Un espacio importante

Quiero resaltar la importancia que tiene el espacio que este diario brinda a los lectores para que se expresen a través de cartas. La Capital publicó una mía que trataba sobre un reclamo por la deficiente, a mi modo de ver, atención recibida en el Iapos. El mismo día de su publicación recibí a muy temprana hora una llamada telefónica del director provincial de esa obra social en Santa Fe, es decir la máxima autoridad, según sus propios dichos, aunque no recuerdo bien su nombre. No pude menos que asombrarme y a la vez alegrarme. El llamado era para darme las explicaciones y los pormenores de la atención del Iapos. Más allá de compartir en parte algunas de las razones dadas, quiero decir que destaco la actitud de este señor, ya que no es frecuente, aunque debería serlo, recibir este tipo de llamadas o que los funcionarios demuestren esta clase de preocupaciones. Pero esto no hubiera sido posible si no hubiera planteado el problema a través de la publicación de la carta en La Capital. Por eso, ¡gracias!

Susana Palermo, DNI 12.788.057