Los resarcimientos por cortes

Cuando hace unos días un gran apagón condenó a cerca de 50 mil rosarinos a estar en algunos casos hasta 17 horas sin luz, no fueron pocos los que pedían indemnizaciones a gritos. Y si bien desde la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor y desde la entidad civil La Comuna están buscando algún tipo de compensación para los damnificados, lo cierto es que no hay ninguna norma que fije sanciones para la firma por este tipo de incidentes. Es más, la EPE no tiene ningún ente regulador que la controle. No sucede lo mismo en Buenos Aires, donde el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Enre) se encarga de controlar a las dos firmas privadas que brindan el servicio: Edenor y Edesur. Así, cuando el 15 de febrero de 1999, 50 mil usuarios de Edesur estuvieron diez días sin luz por un gran apagón, el Enre intimó a la firma a indemnizar a sus clientes. La resolución 292/99 del organismo fijó una indemnización mínima de 3,75 pesos por hora de interrupción del servicio, a lo que la empresa tuvo que agregar 100 pesos en concepto de pérdidas de alimentos cuando el corte superaba las 24 horas. La gran mayoría de los damnificados cobró sus indemnizaciones antes del 30 de junio de 1999.

Pero hay más. Las tarifas de la EPE son una de las más caras del país y no hay que irse muy lejos para comparar esta diferencia. En Buenos Aires, Edenor le factura a un edificio de calle Tomás de Anchorena por consumir algo más de 3 mil kilovoltios: 387 pesos. En Rosario, la EPE le factura por un consumo similar a un edificio ubicado en Pellegrini y Entre Ríos que cuenta con dos ascensores: 765 pesos.