José Baig: "Prepararse para Internet"

José Baig, corresponsal en Argentina de la BBC Mundo, habló sobre cómo es trabajar en un medio de comunicación de cobertura mundial. "Internet llegó con un proceso de aprendizaje, tanto de la gente que navega como de quienes hacemos los contenidos", explicó.

"El periodista tiene que prepararse para estar en Internet -asegura Baig- y debe tener conciencia de sus posibilidades. Internet tiene herramientas propias que se deben valorar, por ejemplo para presentar una noticia se puede incluir un audio o una animación. El periodista tiene que pensar en términos digitales, hay que prepararse para aprovechar esas herramientas que da Internet".

En la BBC Mundo tienen mucho éxito los foros de discusión y las encuestas, Baig advierte que es allí donde se da la posibilidad real de interacción entre los usuarios y el medio. Aunque la compañía es considerada una fuente de primera mano para ver qué pasa en el mundo, los temas con contenido humano y los contenidos exclusivos concentran el mayor flujo de visitas. "Informamos desde lo más reciente de la actualidad mundial con un criterio muy propio de la BBC pero la gente sabe que si no encuentra la información ahí la puede buscar en otra parte, pero los contenidos propios son de mucho interés para la gente", precisó el periodista. A partir de la opinión de la gente y de su valoración de los temas la BBC Mundo puso más énfasis en las producciones especiales.

La participación de los usuarios se convirtió en punto clave para la BBC. "Lo más interesante es que la gente se siente y escribe, comenta una nota, envía un mail a un periodista. Exige al medio una mejor calidad y se convierte en nuestros mejores fiscales", indicó el corresponsal en Argentina.

Un dato a tener en cuenta es que existen diferencias entre el servicio para América latina y el del resto del mundo. En los países donde hay más acceso a las computadoras, Internet también provee entretenimiento. En cambio en los países de América latina donde no hay tantas computadoras en las casas sino que la conexión con la red es desde el trabajo, se busca información cotidiana, información periodística, hechos del momento y datos más puntuales.