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La impunidad de Telecom

Erróneamente pagué la factura de Telecom del mes de diciembre, en lugar de la de noviembre. Ambos valores son similares. Al cortarme el servicio, concurrí a la empresa y no me dieron una sola razón para solucionarme el error, argumentando razones técnicas. De esta forma voy a permanecer incomunicado durante un mes, tiempo en el cual recién podré abonar dicho importe. Si esto no es insensibilidad y abuso del monopolio que ejerce, ¿qué es?
Omar González