El número en vivo de la ceremonia quedó en manos de los jóvenes de •NSync, que no sólo interpretaron su hit "Pop", sino que también tuvieron como invitado sorpresa a Michael Jackson, quien apareció sobre el escenario para bailar con el grupo en los últimos compases del show. El momento más emotivo de la noche se vivió cuando Janet Jackson y varios familiares de la recientemente fallecida cantante Aaliyah le rindieron un sentido homenaje. Otro momento especial fue cuando U2 recibió el honorífico Premio Vanguardia Michael Jackson por su trayectoria. El cantante Bono compartió el galardón con los Ramones, quienes este año perdieron a su líder Joey Ramone. Los sobrevivientes del grupo punk aparecieron sobre el escenario sin haber sido previamente anunciados.
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