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 domingo, 14 de marzo de 2004

Las claves para una entrevista laboral
Especialistas en técnicas de expresión acercan consejos para el encuentro cara a cara con el futuro empleador

Patricia Martino / La Capital

Las palabras, los gestos, las miradas, todo es importante en una entrevista laboral. El resultado de la primera presentación entre el futuro empleado y el empleador es decisivo a la hora de definir la selección del personal. La forma como el interesado en conseguir el trabajo se comunique inclinará la balanza para uno u otro costado, por eso es conveniente tener en cuenta ciertas técnicas y herramientas de oratoria.

Un postulante puede ser inteligente, tener los argumentos correctos para la entrevista, estar preparado para preguntas indiscretas, llevar todo calculado, pero si no sabe cómo expresarse, llegar al selector y llamar su atención, es difícil que consiga el trabajo.

Actualmente, miles de aspirantes a un empleo se presentan para un mismo puesto, de los cuales habrá un lote de 20 o 30 que tendrán habilidades y pretensiones salariales similares, pero cuando el consultor realice la selección final, será la forma de acercarse del postulante lo que determine la decisión.

Antes de llegar a la entrevista laboral un tema clave es cómo realizar un currículum vitae (CV). Nora Ferrer, quien dirige el instituto especialista en psicología de organizaciones que lleva su nombre, explicó que la tendencia actual es hacer CV cortos, dos carillas promedio. Además precisó que deben redactarse con cuestiones esenciales y sólo con los requerimientos que solicita el empleador. Otro dato importante es que el detalle de los empleos anteriores debe presentarse desde el más nuevo al más viejo.

En "Técnicas eficaces para conseguir empleo" de Horacio Gaito (Ediciones Maurina) también pueden encontrarse algunos secretitos para quienes se encuentren abocados a la búsqueda de trabajo. Para comenzar, se recomienda elaborar un plan de desarrollo personal, en el que se establecen metas concretas hacia las cuales se puede orientar la búsqueda. Luego hay que analizar el mercado, pensando en las ventajas propias y definir una estrategia.

Respecto del currículum, sostiene que debe ceñirse al perfil requerido, tener una buena presentación y hay que evitar errores de ortografía, tecnicismos innecesarios e información redundante. El libro incluye un asistente para su armado, con distintos modelos según sea el puesto al que se aspira.


Qué decir y cómo
La oratoria es un arma muy poderosa y como tal exige respeto, prudencia y conocimiento para ser utilizada. Se la puede definir como el arte de hablar con elocuencia, y su función es persuadir, conmover y enseñar por medio de la palabra. Para ello, el orador debe estar seguro de lo que dice, conocer el tema y darle una adecuada forma a la materia.

Hay varios factores que deben tomarse en cuenta a la hora de enfrentar una entrevista laboral.

Siempre hay que recordar que cuando se está frente a otra persona uno se comunica de dos maneras simultáneamente. Por un lado, mediante la comunicación verbal compuesta por las palabras, y por otro, la "no verbal" que llega de manera inconsciente al interlocutor, y es más fuerte que la primera.

Juan Carlos Igareta, profesor del Instituto de Técnicas y Expresión de Oratoria de Rosario (Iteo) que cuenta con el aval de la Federación Iberoamericana y Asociación Argentina de Expresión, com

* Escuchar bien las preguntas efectuadas, no apurarse a contestar y tratar que la respuesta sea concreta, clara, correcta, elegante y digna.

* No tutear al entrevistador. No invadir al entrevistador, aunque lo note débil.

* Cuidar de manera especial el aliento, utilizar algún tipo de mentolados.

* Es preferible utilizar saco y corbata, colores marrones y su gama son los más adecuados ya que es el color de la comunicación. Las damas serán discretas en su producción.

* Acudir a la entrevista laboral distendido. Descansar lo suficiente, antes de asistir a la entrevista.

* No llegar con mucha anticipación pero tampoco tarde, son puntos en contra.

* Saludar muy bien a la secretaria que lo reciba y a toda la gente que lo atienda.

* En la entrevista, no debe hablarse con mucho volumen, tampoco bajo o rápido, ni demasiado lento.

* Mirar siempre los ojos del entrevistador. No observar lo que haya a su alrededor. No interrumpir a quien le interroga. Tratar de escuchar bien. Responder solamente lo que preguntan y tomarse tiempo para razonar la contestación.

* Quien recibe debe extender primero la mano.

* No fume en ningún momento, ni utilice masticables, tampoco caramelos.

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