Normas ISO para el call center de La Capital

El pasado 1º de marzo el call center del diario La Capital aprobó la auditoría de mantenimiento número 3 de las normas ISO 9001/2000 en el marco del Departamento de Certificaciones de Sistemas de gestión de Iram. Con esta observación permanente del cumplimiento de su política de calidad mediante la realización de auditorías periódicas internas y externas, el call center reafirma su objetivo de excelencia y compromiso por la mejora continua para satisfacer y superar las expectativas de sus clientes.