Siete de la mañana. Un grupo de personas que llegan al punto de encuentro en jogging, zapatillas y con la mochila al hombro dispuestos a encarar una jornada distinta. Aunque la escena tiene muy poco que ver con los ámbitos más recoletos en los que se suelen desenvolver los hombres de negocios, se trata de un innovador curso de motivación de recursos humanos.
En un campo ubicado en las afueras de Rosario, más precisamente en Maciel, sobre la orilla del río Carcarañá, y con sogas y la naturaleza como herramientas de trabajo, se desarrolló una jornada sobre "Integración, motivación y optimismo", que tuvo a La Capital como testigo directo.
La experiencia de capacitación outdoor fue el desembarco en Rosario del Master Consulting Group. Es una firma mendocina que nació de la alquimia entre el montañismo y la pedagogía para la gestión de recursos humanos.
"Vengo acá para desenchufarme, estoy muy loco", apuntó a uno de los quince integrantes del grupo antes de arrancar, poco después del amanecer y desconociendo los desafíos que les irían colocando los organizadores hasta que vuelva a caer la noche frente a un fogón degustando un chivito a la estaca.
Con muchos años de experiencia como escaladores y rescatistas en la cordillera de los Andes y en el terreno de la pedagogía, los directivos del Master Group se dieron cuenta cuatro años atrás la fuerte interrelación que existe entre las situaciones que se presentan en las expediciones en las montañas y las vicisitudes que ocurren a diario en las empresas. En particular, en el trabajo grupal y en la gestión de recursos humanos.
Ejecutivos de Movicom, La Segunda, Fric Rot, IPlan, Bauen Pilay y autoridades de los municipios de San Lorenzo y Timbúes se sentaron en una ronda afuera de la casona de campo para la presentación oficial. Nada de escritos y las comodidades que se pueden encontrar en sus oficinas. Sólo un café y algunas medialunas para atemperar el frío de la mañana. Todo la jornada será en exteriores.
La firma mendocina tiene abiertas sucursales en otras provincias y cuenta con distintos productos de capacitación outdoor (puertas afuera) para ejecutivos. En este caso, el lanzamiento en Rosario fue con un programa que surgió al calor de la crisis económica y política de diciembre.
Los organizadores señalaron que a fines de 2001, numerosas compañías con las cuales trabajan habitualmente les solicitaron que armaran alguna actividad para animar a su tropa. De esta manera surgió la idea de desarrollar un producto que apuntara a la integración, motivación y optimismo.
Un sistema de capacitación que se basa en algunas escuelas estadounidenses sobre el desarrollo de dinámica grupal, integración y gestión de personal. Varios de los ejecutivos que accedieron a la jornada en Rosario tienen personal a cargo y provienen del área de recursos humanos o del departamento de calidad.
"Tienen que armar un puente colgante en medio del abismo, pasar todo el equipo y después desarmarlo. Tienen cuarenta minutos". Silbato del coordinador y los directivos -cero en experiencia de boy scout, sólo algunos tienen como hobby la pesca- se organizan, planifican y construyen con sogas y maderas el puente entre tres árboles.
Después vendrá la reflexión sobre cómo funcionó un equipo que se conoció unas horas antes. Allí aparecen los detalles que no se tuvieron en cuenta, los líderes, moderadores y la comparación con lo que les sucede todos los días en una empresa.
De otra naturaleza
No es entrenamiento militar. "El método apunta a desarrollar y potenciar habilidades que se puedan trasladar al trabajo cotidiano a partir de la experiencia con la naturaleza", señaló Diego Raganato, pedagogo y coordinador del programa.
Alejandro Randis, experimentado montañista mendocino y responsable de la logística de las actividades y la seguridad de los participantes, explicó que los desafíos que se presentan en las montañas tienen un fuerte paralelismo con lo que sucede en las empresas.
A Rosario llegó de la mano de Pablo Raganato, un abogado de un importante estudio jurídico que participó hace tres meses de una experiencia similar en Córdoba y quedó impactado. A partir de allí comenzó a moverse para la apertura de una sucursal de la consultora en la ciudad, que el jueves pasado realizó su primera jornada de capacitación outdoor.
"Nunca había participado de una cosa así", señaló el representante de la aseguradora al finalizar el día, recordando que se había lanzado desde 20 metros de altura agarrado sólo con un arnés en su cintura. Al igual que la mayoría de los presentes -habituados a cursos de capacitación-, se mostraron conformes con los resultados.
La capacitación "puertas afuera" en otros países cuenta con muchos años de tradición. Las organizaciones buscan por medio de esta metodología de trabajo reforzar las habilidades de sus empleados en situaciones complejas, que en este caso se presentan también alterando el ritmo cotidiano y su previsibilidad.
Son las diez de la noche. Algunos encienden sus celulares, otros ya diseñan la ducha ni bien lleguen a su casa. Hombres y mujeres terminan una jornada de trabajo de 15 horas al calor del fogón, chivito sin cubiertos y dispuestos a escuchar como cierre un trazo de la historia de San Martín, como si hubieran terminado de cruzar los Andes.
La Ciudad
