Delta es la preferida de los estadounidenses

Por segundo año consecutivo, Delta Air Lines recibió el premio a la fidelidad de los clientes, otorgado por Bran Keys, compañía líder en mediciones sobre satisfacción de usuarios. La aerolínea fue distinguida por su performance durante el 2001 en materia de reservaciones, eficiencia de embarque y confort de vuelo, luego de resultar la ganadora en una encuesta realizada entre 17 mil estadounidenses.