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Telecom no cumple

A principios de diciembre del año pasado realicé el trámite necesario para comprar una línea telefónica a la empresa Telecom. Ese trámite tuvo y tiene el código 74ADGW. En ese momento se me informó que la demora en la instalación de la línea sería de diez días. Ya han pasado casi sesenta días y Telecom no ha cumplido su palabra. Efectué los reclamos correspondientes, siempre por el recontra arduo camino de las computadoras que atienden el 112, y finalmente una operadora -siempre amable y correcta- que me informaba que ya estaba todo en orden y que la instalación de la línea era inminente. Debo haber reclamado formalmente unas seis veces, tengo los números de los tres primeros reclamos: 45513672, 4578492 y 46240938. Yo necesito el teléfono, además me lo van a cobrar, nadie me va a regalar nada. Lo que molesta es la falta de palabra de la empresa Telecom, que promete, se compromete y luego no cumple. Parece que a uno le toman el pelo.
DNI: 12.720.220